年度工作计划_年度工作计划怎么写

【实用】范文锦集6篇

时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又将迎来新的进步，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编精心整理的7篇，欢迎阅读与收藏。

篇1

一、指导思想：

以《幼儿园教育指导纲要》为精神，以园工作计划为依据，结合幼儿园科学特色教育，教育，把游戏研究充分融入到课题中，全面提高教学质量，开拓教育新思路。不断提高年级组教师的业务水平和专业技能而努力。

二、学期目标：

1.按照幼儿园各项工作的要求，建设良好的师风师德，树立教师良好的形象，不断提高全年级教师的思想觉悟和服务水平，形成一个互帮互助，真诚合作，友爱相处的集体。

2.从实际工作出发，深入落实《纲要》精神，理论联系实际，不断转变教育观念，苦练基本功，提高整体教育教学水平。

3.配合教研组长一起安排好本级的教育教学和教研等方面的工作，鼓励和督促年级组内教师搞好本职工作。

4.制定和实施本学期各领域幼儿发展目标、学期各项计划，结合每月工作安排，逐步完成。

5.加强组内教师之间的交流与合作，探讨组织活动和班级管理方面的经验和方法，取长补短，从各方面提高老师的能力。

6.为大班的毕业活动积极的做好准备工作。

7.讨论和制定课题研究计划，收集课题研究相关的材料，开展丰富的科研活动。

8.开展好家长工作，加强家园之间联系，组织好家长开放日活动，鼓励教师多利用校信通和家长做好联系，每月每班至少每个家长联系十次，写好家园联系册。

9.组内教师认真研讨活动案例，上好每学期一次的教师教研课活动。

10.开展丰富多彩的活动，使幼儿在活动中成长。

三、具体措施：

（一）创设环境，抓好幼儿的常规，促进幼儿的发展。

良好的常规是组织幼儿开展一日活动的基础，因此我们老师应为幼儿创设良好的环境，提供丰富的活动材料，引导幼儿主动参与各种教学、游戏活动，让幼儿学有所长，发展幼儿各方面的能力。把生活浓缩到幼儿园来，让孩子在游戏中去学习生活的技能，感受生活的多样性。

（二）拓展教研内容，丰富活动形式，加深组内研究的深度与广度，提高年级组活动的实效性。

1.积极开展年级组活动，在轻松的环境中，引导教师谈困惑，说心得，互相取长补短，激发教师自主学习、自我求发展的意识，鼓励教师积极发表自己独特的见解，并能有相应的理论支撑；

2.抓好日常工作的检查，每周集体制定周计划，共同商定活动的组织与实施，定期讨论话题活动开展的`情况，针对目标的确定，重难点的把握、活动形式、内容、各种资源的整合等方面，进行交流讨论；

3.定期进行年级组交流活动，引导教师们互相交流教学经验、传达外出观摩的教学活动和先进的教育理念，互相取长补短。

（三）加强年级组队伍建设，挖掘优势，取长补短，共同成长。

1.每位组员积极参加年级组活动，每次围绕教研活动的主题，理论联系实际，踊跃发表自己的观点；

2.每位组员教师在观摩学习其他幼儿园各种形式的教育教学活动后，能将学习的情况、体会，在组内传达，带动其他教师一起成长；

3.认真抓好年轻教师的带教工作，通过教研活动、听课、评课活动，以老带新等形式，进行有计划、有步骤、有目标、有重点地指导，不断提高年轻教师的教育教学水平，帮助她们尽快熟悉、提高；

4.认真研讨新教材，以教师自学、年级组共学等形式，不断提升教师的内在素质、理论水平和教育技能，使教师能将理念灵活运用与教学之中； 并能把自己的实践内化为理论，我们将鼓励教师写反思，多思考，做好每周的教学反思，争取提高反思质量。同时我们也要求教师细心发现其他活动中孩子的闪光点，及时记录下来，做好反思，利用学习时间交流。

四、具体工作安排：

三月：1、彩泥制作展示

2、教会新生跳课间操、课间舞

四月：1、完善特色活动

2、美术作品展示

五月：1、结合幼儿园计划开展特色展示活动

六月：结合幼儿园计划召开亲子运动会

篇2

xx年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结xx年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：

一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。

承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障，因此，在xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析，同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的`一种服务文化。经过xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在xx年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。

根据xx年中支保费收入XXXX万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。xx年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XXXX万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作，xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

篇3

一、指导思想：

树立“崇本尚德，对孩子一生负责”的教育理念，依据“科研引路，教学创新，提高质量，促进发展”的原则，确立“以教育科研为突破口，以校本研究为载体，以教学创新为主攻方向，以提高质量为主要目标”的工作思路，积极贯彻落实《学校工作计划》、《科研部工作计划》和《教导处工作计划》，团结本组全体教师，共同学习、扎实工作、开拓创新，构建适应我校教育教学发展、具有鲜明特色的语文教科研体系，切实提高教育教学质量，打造石竹品牌，提升办学品位。

二、工作目标

以本学期市教育局、小语教研室的教研工作计划精神为导向，紧扣学校工作计划和教科研工作计划，致力于学生语文素养的提高和教师专业化的发展，在深化校本教研的过程中，加强语文学科教研组的建设，坚持“阅读”与“习作”两条腿走路，构建“本真·灵动”的语文课堂文化；立足学科特点，指导学生掌握有效的语文学习方法的同时，培养学生良好的学科精神与学习习惯。

三、主要工作及具体措施：

（一）规范教学常规，提高教学质量。

积极贯彻落实教导处关于进一步加强教学常规管理，尤其是“六认真”教学常规的要求，试行层层负责制，积极有效地开展语文教学与教研工作。

1、改革备课模式，加大研究力度——凸显实用，彰显个性

备好课是上好课的前提和基础。针对以往高耗低效，教师孤军奋战的弱点，建立“高效、共享、反思”的新型备课方式，由教研组统一安排，每周星期二第六节课为低段集体备课时间，星期三第六节为中段集体备课时间，星期四第六节为高段集体备课时间。实行电子教案，提高备课质量，减轻工作负担，提高工作实效。从“文本解读”入手，以读者、学生、教师三种身份解读文本，科学定好教学目标。潜心阅读文本，捕捉“语言文字训练点”，确定“一课一得”，进行“重点突破”，精心进行“板书设计”。但要避免不加选择的盲目下载和同组内教案的雷同，倡导教师分工协作，重点突破，备出精品，实现智慧共享的.同时彰显个性，并注重教后反思，及时捕捉教学中的成功与失败，逐步提高反思能力，形成反思习惯。

开学前提前一周备课，平日提前两课时。但每次检查教案为了使大家的教案做到完整，两周查一个整单元，实际上是延后检查了。一课时一反思。

2、善用课本，讲求教学实效

语文教学，是对话教学，是师生对话、生生对话、师生与文本对话的过程。而沟通师生对话、生生对话的是文本，即狭义地指课本。

（1）教师用课本做到“五要”、“四看”和“三记”

五要：要自主先行朗读，以对学生的要求来要求自己（用普通话正确、流利、有感情地朗读）；要揣摩作者的写作意图，定位主流解读；要以编者的要求看课本，找准“训练点”；要以教师的身份看课本，寻求有效教学设计；要以学生的眼光看课本，圈出“兴趣点”。

四看：看单元导读知整体；看园地内容懂要求；看文本“泡泡”知学法；看课后练习明训练。

三记：电子备课教案不用手写了，教材课本就要充分地利用起来。备课时记录教学目标、标记重点难点，巧记教学方法。

（2）学生用课本做到“七字要求”：读、标、圈、点、划、记、写。七字要求随年级螺旋上升。

3、聚焦课堂，提高教学效率——力求有趣，追求高效

课堂是实施素质教育的主阵地，课堂教学改革是教学永恒的主题。引导教师在教学中要认真实施教学目标，发挥教师的主导作用，积极构建开放轻松、和谐民主的教学环境，强化学生的主体地位，凸显语文学科的个性，立足工具，弘扬人文，在教学中努力做到“吃透目标、夯实基础、指导学习、大胆创新”，内容要简，方法要活，手段要新、活动要丰、辅导要细、作业要精、负担要轻、质量要高，把知识教学、能力培养、潜能开发落到实处。充分运用现代化教学手段和各种教具，鼓励学生勤奋学习、独立思考、追求新知，养成良好的学习习惯。通过一切教学活动，使学生获得好分数、高素质，有个性发展、提高幸福指数。

尤其要关注薄弱班级学习。学科教研，立足课堂研究，立足学生的学习。学科建设中，关注学习语文薄弱的班级学习的状况。从备课中定“味”（语文味），从观课中察“行”（教师言行），在议课上明“策”（改进策略），从学业反馈中探“源”（问题的归因）。使薄弱班级的学习有明显的提升。争取各班的两率均达学科的一级目标，实现教学质量的均衡发展。

4、规范作业与考试，实施质量监控

篇4

为全面贯彻我校“让每个同学都能享受平等教育，让每个同学都能获得最大成功”的办学理念，我校本学期提出了“齐抓共管、全面育人”的工作要求，即要动员全体科任教师参与学生教育和管理，逐步形成“大德育、大管理”的氛围。为此，学校决定在全校任教师与学生中开展“师爱助我成长——爱心帮扶活动”，现将有关事宜通知如下：

一、帮扶对象

1、结对帮扶学困生，即每名科任教师在所任教班级联系一名在班级后10名的学生作为帮扶对象。通过帮扶，使其脱离学困生之列。

2、合作帮扶边缘生，即科任教师在所任教班级联合帮扶班级15—30名的学生。通过帮扶，使其进入优秀生之列。

3、重点帮扶行为习惯较差的学生，即每名科任教师在所任教班级联系一名在班级经常违规违纪的学生作为帮扶对象，通过帮扶使其树立正确的人生观、世界观，迈上不扰乱课堂纪律能认真学习之列。

二、帮扶措施

1、学习帮扶。 通过课堂补差、课后辅导和交流谈心等方式，帮助他 们树立自信心，寻找适合自己的学习方法，提高学业成绩。

2、品行帮扶。随时了解、关注帮扶对象的日常表现，定期找帮扶对象谈话，根据需要与学生家长保持联系，促使帮扶对象不断提高品德修养。

3、心理帮扶。关注帮扶对象的心理变化，对其心理困惑和矛盾及时给予科学有效的辅导，帮助他们克服心理障碍，保持健康的心态，提高他们的心理健康水平。

4、生活帮扶。要深入了解帮扶对象的家庭情况，掌握帮扶对象在日常生活中存在的困难，为其提供必要的.帮助，使其感受到学校和老师的关心。

三、活动安排

1、在班主任老师的统一协调下，在征得学生本人同意的基础上，所有任课教师须在任教班级内确定一名帮扶对象，然后于一周内报教导处备案，教导处将建立帮扶对象转化档案 。

2、活动开始后，教导处将根据帮扶对象转化档案随时进行跟踪调查，通过与帮扶对象、班主任谈话等形式，掌握、了解教师的帮扶活动措施。

3、本学年结束后，教务处将帮扶对象的学习成绩与上学期期末成绩进行比较，并在全校范围内公布，对帮扶成绩优异的教师给予表彰和奖励。

四、要求

1、全体教师要充分认识这次活动的重要意义，这既是贯彻落实我校办学理念的重要体现，也是提高教育教学质量的重要突破口，同时也是提升我校管理层次的重要措施。

2、所有科任教师均须参加本次活动，学校领导亦参加帮扶活动。确定帮扶对象时，班主任、任课教师要有针对性地考虑学生的学科成绩、性格、家庭情况等因素，不能草率决定，更不能应付了事。

3、帮扶对象确定后，帮扶活动即正式开始， 要认真落实帮扶措施，争取显著帮扶效果，在校内、校外形成良好影响，树立我校教师良好形象。

年度工作计划 篇5

目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等；流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划；通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合；根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的'价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式

最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

具体写发可参考本栏目的范文，结合具体情况做适当的修改。

年度工作计划 篇6

一、指导思想：

以市教育局20xx—20xx学年度第二学期普教工作要点为指导，践行“促进学生可持续发展”的办学思想，深化有效课堂教学研究，推进学校的内涵发展，办人民满意的学校。

二、主要工作

（一）、加强团队建设，培养一支师德高尚、业务精良的教师队伍。

1、加强教师队伍的政治素质建设。

第一，利用间周三下午政治学习时间，认真学习庄河市教育局下发的政治学习材料，采用学习与剖析相结合的方式，以教学生活为剖面，深刻剖析。要查摆问题，制定策略，切实提高教师的政治素质。第二，一个好的班主任就是一个好的班级、好的班风、学生的乐园，因此，每学期召开一次班主任经验交流会，让先进的班级管理经验惠及每位教师，进而惠及每位学生。

2、加强教师队伍的业务素质建设。

第一，利用间周三下午业务学习时间，由教导处牵头，组织教师进行集体备课。第二，召开有效教学现场会，进一步提高教师的教学能力。第三，积极参加上级或中心小学组织的教师培训活动，不准缺席，不准早退，带队领导要做好出勤记录。第四，继续加强教师写字基本功训练，每周写一篇大楷、一篇小楷、一版粉笔字，要有专人批阅记录。

（二）、加强学生思想道德建设，培养学风高尚的好少年。

1、以养成性教育为重点，注重培养学生的习惯养成。

（1）、认真贯彻《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，各班主任要将守则和规范中的内容，通过班队会细化为学生平时的行为习惯，密切配合大队部逐条落实，使学生养成良好的行为习惯，并持之以恒。

（2）、通过“百分制”评比手段，强化学生的习惯养成。

通过值周、检查、督促、评比等手段，采用周评和年评的办法，公开、公平、公正的评出优秀班级。树立典型，弘扬校风。

2、以活动为主渠道，提升学生的思想素质。

（1）、以重大节日和纪念日为契机，开展系列主题教育活动。“六、一”进行“红诗”朗诵和“红歌”传唱活动，还要进行根据“四好少年”而确定的“爱国立志章”“奋进章”“礼仪章”“健康章”争章活动；“七、一”通过“绘画”、“报告会”、“观看红色影片”等活动，引导孩子深刻认识和全面了解党的九十年伟大历程和辉煌成就。

（2）、规范升旗仪式

升旗仪式是对学生进行榜样教育、爱国教育的很好平台，要结合身边的事情和时事政治对学生进行教育，不讲空话、套话，国旗下讲话的内容一部分可让学生自己写，写身边的事儿，让学生真正受到教育。

3、以广播站为载体，展示学生才艺。

红领巾广播站播出的节目名称为“我的地盘我做主”，内容包括“校园好人好事”、“校园不良现象”、“心里话”、“才艺展示”等，让更多的学生在这里展示自我，锻炼自己。

（二）、加强教学常规管理，深化有效课堂教学研究。

1、部分学科集体备课。本学期所有电子教案均改为手写教案，部分学科将实行集体备课，备课方式、备课流程、检查方法和以前有较大变化，变化如下：

（1）、语文数学都采取集体备课的方式，利用间周三下午业务学习时间，集中街道各小学领导教师到中心小学，由教导处牵头组织，由指定的组长具体负责。每次研讨两周的课程，只研讨核心问题，并做好记录，当日不具体备课，日后写详案。英语学科每月至少进行一次集体备课，研究每个单元中的疑难为题。

（2）语文数学按教导处新给定的模式备课，其他学科按上学期模式备课。语文教学模式为“主线教学”，数学教学模式为“探究教学”。模式的具体内容由教导处在第一次集体备课时印发并讲解。

（3）检查教案要评出等级，主要看两方面，一是看是否按照教导处给定的模式备课，二是听课时看教案与讲课是否相符。

2、召开有效课堂教学现场会。教导处将不定期深入各校听课，查看有效课堂教学开展情况，四月末，各校将选出一名教师作课，代表本校展示有效课堂开展成果。教导处将对前一阶段有效课堂教学开展情况进行阶段性总结，并提出下一步工作任务。

3、精心设计作业。作业要有监测性和趣味性。3-6年级语文每课一次作业，要有字词句篇的训练，要考察学生对整篇文章的'把握情况。数学每个知识点一次作业，作业的设计要有梯度，既注重基础知识的考察，又注重探究意识的培养。要让作业真正成为监测学生学习情况的主要手段之一，期末复习时，教师要根据学生的作业情况，制定复习方案，为复习提供借鉴。同年组要根据教学进度布置基本同样内容的作业，要及时批改，发现问题及时解决，也让作业成为监测教师教学行为的主要手段之一。家庭作业要体现差异性和选择性，让不同层次的学生完成不同层次的作业，防止机械重复，切实减轻学生负担。对于1-2年级学生不留家庭作业，对于3-6年级学生要将作业量控制在1小时之内。

4、继续实行月监测制度，加强对村小学的教学质量监测和指导。教师命题要认真阅读教材、参考书、《课程标准》、《大连市小学课堂教学评价标准》和《小学生质量评价标准》，命题结束要经校负责人审阅后交教导处，同时提供阅读答案，再由教导处进行最后审定才能对学生进行监测，监测数据要在监测一周内报教导处，教导处根据数据进行分析，并给出指导性意见。

5、认真贯彻庄教发【20xx】13号文件精神，加强1至6年级口算、口语交际、写字、阅读的教学研究。中心教导处将把各项教学建议下发各校，各校要重视这几项教学，按照教学建议，认真贯彻执行。

6、举行部分学科竞赛活动。4月上旬，举行1~3年级铅笔字、4~6年级钢笔字和毛笔字竞赛。4月下旬，举行6年级数学竞赛。

7、继续进行小课题研究。教师要选择新颖的实用的问题作为研究对象，研究周期要短，不超过一学期为宜。记录过程，呈现结果。每校至少要有四人进行研究，结束后将过程材料和研究结果交中心教导处，由教导处评价、公布、存档。

8、大力加强学校体艺工作，进一步提高学生的体育、艺术素质和运动技能、艺术表现水平，促进学生全面发展。认真贯彻《中共中央国务院关于加强青少年体育，增强青少年体质的意见》，争取学生体质达标率在97%以上。要广泛开展阳光体育活动，确保学生每天有效锻炼1小时以上，4月末，召开阳光体育运动会，运动会既要有趣味性又要有竞技性，地点在中心小学，时间为一天。做好新广播体操的普及工作， 5月中旬，将进行大间操拉练检查，各校要将功夫下在平时，不得停课迎接检查。教导处要根据庄教发【20xx】14号文件精神，制定“体育、艺术2+1项目”实施方案，各校根据方案，认真落实。

（三）、积极迎接“双高”普九工作，努力提高对学校软硬件的管理和使用能力。

以“双高”普九达标验收为契机，全面完善和规范学校各项工作，使学校的整体办学水平不断提高。积极配合市政府、市教育局对学校的硬件建设的投入工作，同时，不断充实和完善软件工作，按照“双高”普九验收标准，逐条落实，力争一次通过验收。